توسعه کسب و کار چیست؟
هر شرکت بزرگ و کوچکی باید برنامه و اهدافی برای آینده داشته باشد؛ در غیر این صورت، امکان رشد شرکت وجود ندارد. سازمانها همیشه به دنبال راهی هستند تا بتوانند بازار خودشان را گسترش دهند.
مثلاً صاحب یک مغازه برای گسترش کارش و افزایش مشتری، تصمیم میگیرد شعبۀ دومی را در منطقۀ دیگری از شهر تأسیس کند. این یک نمونه از گسترش کسبوکار است.
حالا همین مغازهدار تصمیم میگیرد با ساخت فروشگاه اینترنتی، فعالیتش را وارد فضای آنلاین کند. این هم نمونۀ دیگری از رشد در کسبوکار محسوب میشود.
چنین رشدی باعث دستیابی به مشتریان بیشتر، افزایش فروش و در نتیجه، کسب سود بیشتر میشود؛ پس اگر برنامهای برای رشد فعالیتتان نداشته باشید، رسیدن به این اهداف سختتر و طولانیتر میشود.
فرآیند رشد یک کسبوکار معولاً وقتگیر است و باید برای آن برنامه داشت. با جمعبندی مواردی که گفتیم به این نتیجه میرسیم که توسعه کسب و کار، هر فعالیت و ایدهای است که به جذب مشتری بیشتر، بهبود کسبوکار و افزایش سودآوری آن در بلندمدت منجر میشود.
نکتۀ مهم این تعریف، عبارت بلندمدت است. در واقع، برنامۀ رشد تجارت، قدم بعدی برای گسترش فعالیتتان را نشان میدهد. این برنامه زمانی اجرا میشود که به اهداف اصلی و اولیۀ کسبوکارتان دست پیدا کردهاید و زمان گسترش فعالیت خود رسیده است.
مثلاً دیجیکالا ابتدا یک فروشگاه اینترنتی برای فروش دوربین عکاسی بود؛ بعداً و بهمرور زمان، محصولات دیگری را هم برای فروش عرضه کرد و بهتدریج تنوع محصولاتش بیشتر و بیشتر شد. این روند نمونهٔ خوب گسترش تجارت است.
حال که دیگر میدانید توسعه کسب و کار چیست، احتمالاً این سؤال برای شما پیش آمده که چگونه کسب و کار خود را توسعه دهیم؟ در ادامۀ مقاله، مراحل و استراتژیهای رشد تجارت را کامل و دقیق توضیح میدهیم.